Contato

📞 Contato — Luara Costa Fitness

Estamos aqui para te ajudar 💙
Na Luara Costa Fitness, nosso atendimento é feito com atenção, clareza e respeito.

Se você tiver qualquer dúvida sobre produtos, pedidos, trocas ou informações gerais, entre em contato conosco pelos canais abaixo.


💬 Atendimento ao Cliente

Nosso time está disponível para te atender de segunda a sexta-feira, em horário comercial.

Horário de atendimento
Segunda a Sexta
Das 9h às 18h (exceto feriados)


📧 E-mail de Atendimento

Para dúvidas, solicitações ou suporte relacionado a pedidos:

📩 Email: suporte@luaracostafitness.com

Nos comprometemos a responder todas as mensagens em até 24 horas úteis.


📦 Dúvidas sobre Pedidos

Se o seu contato for sobre um pedido, informe sempre:

  • Nome completo usado na compra

  • Número do pedido

  • Email cadastrado

Isso agiliza o atendimento e evita atrasos na resposta.


🔄 Trocas, Devoluções e Reembolsos

Para solicitações relacionadas a:

  • troca de tamanho

  • devolução

  • defeito de produto

  • reembolso

Entre em contato pelo email de suporte dentro do prazo informado em nossa política de trocas.


🚚 Rastreamento de Pedidos

Caso precise acompanhar seu pedido, utilize a página de Rastreamento disponível no menu da loja.

Se tiver dificuldade com o código de rastreio, fale conosco que ajudamos.


🔐 Segurança e Privacidade

A Luara Costa Fitness nunca solicita:

  • senhas

  • dados completos de cartão

  • códigos de verificação

Qualquer mensagem fora dos nossos canais oficiais deve ser desconsiderada.


💙 Nosso Compromisso

Nosso objetivo é oferecer:

  • atendimento claro

  • respostas rápidas

  • solução justa

Sua experiência com a Luara Costa Fitness é prioridade.


Luara Costa Fitness
Treine com confiança. Estamos com você.